Ajuda

RESPOSTAS RÁPIDAS

Procuramos descrever tudo da forma mais clara possível, mas há questões que surgem com mais frequência do que outras.

P: Posso enviar-vos um pedido especial para um produto? 

R: Estamos sempre disponíveis para projetos por medida. No entanto, devido à forma como trabalhamos, não podemos garantir a sua viabilidade. Se fizer sentido, entraremos em contacto consigo.

P: Posso combinar várias encomendas ou acrescentar artigos adicionais à minha encomenda depois de esta ter sido efetuada?

R: Por favor, entre em contacto connosco assim que possível, para vermos se podemos agrupar as encomendas e enviá-las em conjunto. 

P: A capa para portátil também serve para outro tipo de portátil?

R: Os fabricantes de portáteis usam frequentemente dimensões diferentes para o mesmo tamanho de ecrã. É por isso que indicamos apenas as medidas para MacBooks.
Se utiliza um portátil diferente, envie-nos uma mensagem e verificaremos o tamanho para si.

P: Porque demora 1–3 dias até a minha encomenda ser enviada?

R: Não precisamos de 1–3 dias para enviar; precisamos de 1–3 dias para fazer o seu produto e só depois enviá-lo. Ao contrário das marcas que produzem para stock, começamos a criar a sua peça assim que a sua encomenda entra.

 P: Como posso cuidar dos meus artigos em pele para que durem muito tempo?

R: Por favor, mantenha a pele afastada da água e de outros líquidos. Se ficar molhada, seque-a de imediato com um pano macio. Quando começar a secar, aplique um bom bálsamo para pele para manter o seu estado.

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