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RESPUESTAS RÁPIDAS

Intentamos describirlo todo con la mayor claridad posible, y aun así hay preguntas que surgen más a menudo que otras.

P: ¿Puedo enviarles una solicitud especial para un producto? 

R: Siempre estamos abiertos a proyectos a medida. Sin embargo, por nuestra forma de trabajar, no podemos garantizar su viabilidad. Si vemos que encaja, nos pondremos en contacto con usted.

P: ¿Puedo combinar varios pedidos o añadir artículos adicionales a mi pedido una vez realizado?

R: Por favor, póngase en contacto con nosotros lo antes posible para que podamos ver si es posible agrupar los pedidos y enviarlos juntos. 

P: ¿La funda para portátil también sirve para otro tipo de portátil?

R: Los fabricantes de portátiles suelen usar dimensiones distintas para un mismo tamaño de pantalla. Por eso solo indicamos medidas para MacBooks.
Si utiliza otro portátil, envíenos un mensaje y comprobaremos las medidas por usted.

P: ¿Por qué tarda entre 1 y 3 días en enviarse mi pedido?

R: No necesitamos entre 1 y 3 días para enviar su pedido, necesitamos entre 1 y 3 días para elaborar su producto y después enviarlo. A diferencia de las marcas que producen para stock, empezamos a confeccionar su pieza en cuanto recibimos su pedido.

 P: ¿Cómo puedo cuidar mis productos de cuero para que duren mucho tiempo?

R: Por favor, mantenga el cuero alejado del agua y de otros líquidos. Si se moja, séquelo de inmediato con un paño suave. Cuando empiece a resecarse, aplique un buen bálsamo para cuero para mantenerlo en buen estado.

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