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RÉPONSES RAPIDES

Nous veillons à tout décrire avec la plus grande clarté possible, mais certaines questions reviennent plus souvent que d’autres.

Q : Puis-je vous envoyer une demande particulière pour un produit ? 

R : Nous sommes toujours ouverts aux projets sur mesure. Toutefois, en raison de notre manière de travailler, nous ne pouvons pas en garantir la faisabilité. Si cela semble correspondre, nous reviendrons vers vous.

Q : Puis-je regrouper plusieurs commandes ou ajouter des articles à ma commande une fois celle-ci passée ?

R : Merci de nous contacter dès que possible afin que nous puissions voir s’il est possible de regrouper les commandes et de les expédier ensemble. 

Q : Le Laptop housse conviendra-t-il aussi à un autre type d’ordinateur portable ?

R : Les fabricants d’ordinateurs portables utilisent souvent des dimensions différentes pour une même taille d’écran. C’est pourquoi nous indiquons uniquement les mesures pour les MacBooks.
Si vous utilisez un autre ordinateur portable, envoyez-nous un message, nous vérifierons les dimensions pour vous.

Q : Pourquoi faut-il 1 à 3 jours pour expédier ma commande ?

R : Nous n’avons pas besoin de 1 à 3 jours pour expédier votre commande, mais de 1 à 3 jours pour fabriquer votre produit avant de l’expédier. Contrairement aux marques qui produisent pour le stock, nous commençons à façonner votre pièce dès réception de votre commande.

 Q : Comment entretenir mes articles en cuir pour qu’ils durent dans le temps ?

R : Veuillez tenir le cuir à l’écart de l’eau et de tout autre liquide. S’il est mouillé, séchez-le immédiatement avec un chiffon doux. Lorsqu’il commence à s’assécher, appliquez un baume pour cuir de bonne qualité afin d’en préserver l’état.

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+34 605 575 325 
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